Obchodné podmienky

1. Úvodné ustanovenia

1.1. Tieto obchodné podmienky (ďalej len „Podmienky") upravujú práva a povinnosti medzi prevádzkovateľom a používateľom platformy Medix.

1.2. Prevádzkovateľom platformy Medix je:

1.3. Platformou Medix (ďalej len „Služba" alebo „Medix") sa rozumie webová aplikácia dostupná na adrese app.medix.sk a súvisiace webové stránky na adrese medix.sk.

1.4. Používateľom je každá fyzická osoba, ktorá sa zaregistruje a používa Službu.

1.5. Registráciou používateľ potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito Podmienkami a súhlasí s nimi.

2. Popis služby

2.1. Medix je online platforma na prípravu na prijímacie skúšky na lekárske fakulty. Služba umožňuje:

• testovanie z databázy otázok zostavených podľa formátu prijímacích skúšok jednotlivých lekárskych fakúlt,
• prechádzanie otázok s odpoveďami,
• vytváranie vlastných testov podľa predmetu, témy a počtu otázok,
• simulované prijímacie testy v reálnom formáte fakulty,
• sledovanie štatistík, výsledkov a pokroku.

2.2. Služba je dostupná pre nasledujúce lekárske fakulty: LF UK Bratislava, LF UPJŠ Košice, SZU Bratislava, 1. LF UK Praha, 2. LF UK Praha, LFP UK Plzeň a LF MU Brno.

2.3. Služba je doplnkovým nástrojom na prípravu. Nepredstavuje náhradu za štúdium z učebníc, výuku ani odborné doučovanie. Prevádzkovateľ negarantuje úspešnosť používateľa pri prijímacích skúškach.

2.4. Obsah databázy otázok je zostavený na základe verejne dostupných materiálov a testovníc. Prevádzkovateľ vyvíja primerané úsilie na zabezpečenie správnosti a aktuálnosti otázok, avšak nezodpovedá za prípadné nepresnosti v obsahu.

3. Registrácia a používateľský účet

3.1. Na používanie Služby je potrebná registrácia. Pri registrácii je používateľ povinný uviesť pravdivé a aktuálne údaje: meno, priezvisko, emailovú adresu a heslo.

3.2. Používateľ je zodpovedný za zachovanie dôvernosti svojho hesla a za všetky aktivity vykonané prostredníctvom svojho účtu.

3.3. Jeden používateľ môže mať iba jeden účet. Zdieľanie účtu s inými osobami je zakázané.

3.4. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo zrušiť alebo pozastaviť účet používateľa, ktorý porušuje tieto Podmienky, a to bez nároku na vrátenie zaplateného predplatného.

4. Predplatné a platobné podmienky

4.1. Služba je dostupná v bezplatnej a platenej verzii.

4.2. Bezplatná verzia umožňuje prístup k obmedzenému počtu otázok (100 otázok) na vyskúšanie funkcií platformy.

4.3. Platená verzia poskytuje plný prístup ku všetkým funkciám a celej databáze otázok. Dostupné plány predplatného:

* Cena mesačného predplatného sa môže líšiť v závislosti od obdobia. Aktuálna cena je vždy uvedená na stránke Cenník. Ak si zakúpite predplatné za určitú cenu, táto cena zostáva zachovaná po celú dobu trvania daného predplatného obdobia.

4.4. Všetky ceny sú uvedené vrátane DPH (prevádzkovateľ nie je platcom DPH).

4.5. Platby sú spracované prostredníctvom platobnej brány Stripe. Prevádzkovateľ nemá prístup k údajom o platobných kartách používateľov. Tieto údaje spracúva výhradne spoločnosť Stripe v súlade s bezpečnostnými štandardmi PCI DSS.

4.6. Zmluva o poskytovaní Služby vzniká úspešným dokončením platby a jej potvrdením emailom.

4.7. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo zmeniť ceny predplatného. Zmena cien sa nevzťahuje na už aktívne predplatné. O plánovaných zmenách cien bude prevádzkovateľ informovať na stránke Cenník.

5. Mesačné predplatné (automatické obnovovanie)

5.1. Mesačné predplatné sa automaticky obnovuje na konci každého zúčtovacieho obdobia, pokiaľ ho používateľ nezruší.

5.2. Používateľ môže mesačné predplatné zrušiť kedykoľvek vo svojom profile na app.medix.sk. Po zrušení zostáva prístup k Službe aktívny do konca aktuálneho zúčtovacieho obdobia.

5.3. Pred automatickým obnovením bude používateľ informovaný emailom o blížiacej sa platbe.

5.4. Zrušené mesačné predplatné je možné obnoviť, pokiaľ sa nachádza v lehote do konca aktuálneho zúčtovacieho obdobia.

6. Jednorazové predplatné

6.1. Štvrťročné, polročné a ročné predplatné sú jednorazové platby. Automaticky sa neobnovujú.

6.2. Po uplynutí predplateného obdobia prístup k platenému obsahu končí. Používateľ si môže zakúpiť nové predplatné.

7. Odstúpenie od zmluvy a vrátenie peňazí

7.1. Používateľ má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní odo dňa uzavretia zmluvy v súlade s § 7 ods. 1 zákona č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku.

7.2. Používateľ berie na vedomie, že podľa § 7 ods. 6 písm. l) zákona č. 102/2014 Z. z. nemôže odstúpiť od zmluvy, ak bol digitálny obsah sprístupnený s výslovným súhlasom spotrebiteľa pred uplynutím lehoty na odstúpenie a spotrebiteľ bol poučený o strate práva na odstúpenie.

7.3. Ak používateľ pri zakúpení predplatného udelí súhlas so začatím poskytovania Služby ihneď po zaplatení a potvrdí, že bol poučený o strate práva na odstúpenie, právo na odstúpenie od zmluvy podľa bodu 7.1 mu zaniká.

7.4. V prípade oprávneného odstúpenia od zmluvy vráti prevádzkovateľ používateľovi zaplatenú sumu rovnakým spôsobom, akým bola platba uskutočnená, a to do 14 dní od doručenia oznámenia o odstúpení.

7.5. Žiadosť o odstúpenie od zmluvy je potrebné zaslať emailom na kontakt@medix.sk s uvedením mena, emailovej adresy účtu a dátumu zakúpenia.

8. Práva a povinnosti používateľa

8.1. Používateľ má právo:

• používať Službu v rozsahu zvoleného predplatného,
• kedykoľvek zrušiť mesačné predplatné,
• požiadať o vymazanie svojho účtu,
• obrátiť sa na prevádzkovateľa s otázkami a podnetmi.

8.2. Používateľ je povinný:

• uvádzať pravdivé údaje pri registrácii,
• nezdieľať svoj účet s tretími osobami,
• nepoužívať Službu spôsobom, ktorý by mohol poškodiť jej funkčnosť alebo dostupnosť,
• nerozmnožovať, nekopírovať, nepredávať ani inak komerčne využívať obsah Služby.

9. Práva a povinnosti prevádzkovateľa

9.1. Prevádzkovateľ sa zaväzuje:

• poskytovať Službu v dohodnutom rozsahu a kvalite,
• priebežne aktualizovať obsah databázy,
• chrániť osobné údaje používateľov v súlade s platnými právnymi predpismi.

9.2. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo:

• dočasne obmedziť alebo prerušiť prevádzku Služby z dôvodu údržby alebo technických problémov,
• meniť a dopĺňať funkcie Služby,
• meniť tieto Podmienky, pričom o podstatných zmenách bude používateľov informovať emailom alebo oznámením v Službe.

10. Emailová komunikácia

10.1. Registráciou a súhlasom s týmito Podmienkami používateľ súhlasí so zasielaním emailovej komunikácie zo strany prevádzkovateľa. Táto komunikácia zahŕňa:

• prevádzkové emaily (potvrdenie registrácie, overenie emailu, informácie o predplatnom, zmeny hesla) – tieto sú nevyhnutné pre fungovanie Služby,
• informačné emaily (novinky, tipy na prípravu, informácie o zmenách v Službe).

10.2. Používateľ môže kedykoľvek odmietnuť zasielanie informačných emailov kontaktovaním prevádzkovateľa na kontakt@medix.sk. Prevádzkové emaily súvisiace s účtom a predplatným nie je možné odmietnuť.

11. Duševné vlastníctvo

11.1. Služba vrátane jej dizajnu, zdrojového kódu, grafiky, textov a usporiadania obsahu je chránená autorským právom a inými právami duševného vlastníctva prevádzkovateľa.

11.2. Databáza otázok je zostavená a usporiadaná prevádzkovateľom. Systematická reprodukcia, kopírovanie, distribúcia alebo komerčné využívanie obsahu databázy bez súhlasu prevádzkovateľa je zakázané.

11.3. Používateľ nesmie obsah Služby rozmnožovať, šíriť, predávať ani sprístupňovať tretím osobám.

12. Funkcia učiteľského prístupu

12.1. Prevádzkovateľ môže na základe dohody priradiť používateľa k učiteľovi. Učiteľ získa prístup k štatistikám učenia, výsledkom testov a prehľadu pokroku priradeného používateľa.

12.2. Priradenie používateľa k učiteľovi vykonáva prevádzkovateľ. Používateľ bude o priradení informovaný.

13. Obmedzenie zodpovednosti

13.1. Služba je poskytovaná „tak ako je" (as is). Prevádzkovateľ nezodpovedá za:

• výsledky používateľa pri prijímacích skúškach,
• dočasnú nedostupnosť Služby spôsobenú údržbou alebo technickými problémami,
• škody vzniknuté v dôsledku neoprávneného prístupu k účtu používateľa spôsobeného nedostatočnou ochranou prihlasovacích údajov,
• prípadné nepresnosti v obsahu databázy otázok.

13.2. Celková zodpovednosť prevádzkovateľa voči používateľovi za akékoľvek nároky je obmedzená na sumu, ktorú používateľ zaplatil za predplatné v posledných 12 mesiacoch.

14. Používateľské recenzie

14.1. Používateľ môže v Službe pridávať recenzie. Pridaním recenzie udeľuje používateľ prevádzkovateľovi nevýhradnú, bezodplatnú licenciu na použitie recenzie na marketingových stránkach platformy.

14.2. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo odstrániť recenzie, ktoré sú nevhodné, zavádzajúce alebo porušujú právne predpisy.

14.3. Používateľ môže svoju recenziu kedykoľvek upraviť alebo vymazať.

15. Zrušenie účtu

15.1. Používateľ môže kedykoľvek požiadať o vymazanie svojho účtu. Žiadosť je možné podať emailom na kontakt@medix.sk alebo prostredníctvom funkcie v nastaveniach účtu.

15.2. Vymazaním účtu dôjde k trvalému odstráneniu osobných údajov používateľa a všetkých súvisiacich dát (štatistiky, výsledky testov, recenzie).

15.3. Ak má používateľ v čase žiadosti aktívne predplatné, vymazanie účtu nemá vplyv na povinnosť prevádzkovateľa vrátiť nevyčerpanú časť predplatného, pokiaľ na to má používateľ nárok podľa článku 7.

16. Záverečné ustanovenia

16.1. Tieto Podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.

16.2. Prípadné spory sa budú riešiť prednostne dohodou. Ak k dohode nedôjde, spor bude riešený príslušným súdom Slovenskej republiky.

16.3. Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na subjekt alternatívneho riešenia sporov podľa zákona č. 391/2015 Z. z. Zoznam subjektov je dostupný na stránke Ministerstva hospodárstva SR: mhsr.sk. Spotrebiteľ môže na podanie návrhu využiť aj platformu RSO: ec.europa.eu/consumers/odr.

16.4. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto Podmienky meniť. O zmenách bude používateľov informovať najmenej 14 dní pred nadobudnutím účinnosti zmeny. Pokračovaním v používaní Služby po nadobudnutí účinnosti zmien používateľ vyjadruje súhlas s novým znením Podmienok.

16.5. Ak sa akékoľvek ustanovenie týchto Podmienok stane neplatným alebo nevynútiteľným, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti.

16.6. Tieto Podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom 1. marca 2025.